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某个人客户通过网上代购方式从日本买了两台二手功率放大器,由于货值超过快速通关限额,被海关扣货,要求正式申报。客户找到我司后,在我们的协助下,替客户归出了此产品的HS编码,但是根据HS编码的监管条件,商检是需要提供3C的,由于该货物在国外早已停产,所以客户和代购方都无法提供。
后来,我司通过多种途径找到了该品牌国外生产商的邮箱,并凭这仅有的联系方式和国外厂家取得了联系,说明来意,请他们协助提供了产品资料,但由于年代过长,只获得了产品的部分信息。在仔细分析之后,我们认为该产品符合3C目录外的申请条件,于是帮助客户办理了3C目录外声明,由此顺利的通过了商检。
商检结束之后,就开始报关,报关遇到了海关查验,由于客户先前提供资料的不准确,第一次查验,出现以下几个问题:
一、货物的原产国不对报关时申报的原产国是日本,因为客户自以为从日本买的,原产国自然就是日本,但是货物表面显示原产国是美国
二、申报功能为无收音功能,但是海关查验时看到货物上有“FM”字样,所以认为货物有收音功能,一旦证实产品有此功能,之前办理的3C目录外就会被视为无效。
我司操作人员没有被这些难题所击败而轻言放弃,直接与国外品牌方沟通,确认货物没有收音功能,且原产国为美国。提供了产品的官方说明书以及邮件往来作为依据,申请海关复查,顺利地解决了以上问题。但是在海关复查时,海关又觉得产品价钱有问题,要求我们将产品的代购费也要加进申报货值里,所以又申请改单、补税。
经过这一系列的操作,最终客户顺利的收到了货物。整个操作过程中,我司操作人员灵活且细致的处理模式,让客户既省心又省力,感受到了便捷和高效的专业操作为他带来的便利。
特别提醒:个人客户在海外代购,海淘过程中,由于缺乏对海关相关规定的了解,难免会遇到货物临时被扣的情况。遇到这种情况莫惊慌,欢迎来电咨询上海千通,我们将以专业的态度和水准帮您解决困难,让复杂问题简单化。
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